Не воспроизводится видео или аудио

Здесь размещаются материалы по решению технических проблем, форматированию материалов и т.п. по мере поступления вопросов от участниц форума
Ответить
Аватара пользователя
Жанна Юла
Сказочница
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: Октябрь 1, 2013, 12:49 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Не воспроизводится видео или аудио

Сообщение: # 936Сообщение Жанна Юла
Апрель 2, 2014, 12:49 am

ВАЖНО! Вопросы по воспроизведению аудио или видео прошу оставлять именно в этой теме

Если не воспроизводится видео или аудио на форуме:

1. Попробуйте зайти на форум из другого браузера (программа, через которую заходите в интернет).

Например, обычно заходите в интернет через Гугл Хром, попробуйте другие варианты - Мозилла, Сафари, Интернет Эксплорер, Опера и другие.
Если в другом браузере видео воспроизводится, пользуйтесь им для посещения форума и просмотра уроков

2. Зайдите на форум через некоторое время (например, на следующий день) на случай временных технических проблем на интернет-серверах, где размещены записи уроков, а также в браузере, через который выходите в интернет или интернет-соединении

3. Обновите браузер до последней версии

Возможно, сейчас используется устаревшая версия браузера, которая не воспроизводит некоторые форматы видео

4. Несколько вариантов решения проблемы для разных интернет-браузеров:

- Закройте другие вкладки в браузере, если они открыты на момент просмотра видео
- Перезапустите браузер (закройте и откройте снова)
- Очистите кэш. Пример, для Мозиллы: Настройки - Дополнительные - Сеть, кнопка "Очистить сейчас" рядом с описанием размера кэша
- Иногда необходима перезагрузка компьютера при наличии внутренних сбоев

4.1. Интернет-Эксплорер
Убедитесь, что у Вас включена надстройка Adobe Flash

Установка и использование надстроек на рабочем столе:

Если нет надстройки, необходимой для просмотра страницы, Internet Explorer сообщит об этом и предложит установить ее. Некоторые надстройки предустановлены изготовителем компьютера вместе с другими приложениями.

Просмотр установленных надстроек

- На рабочем столе щелкните или нажмите значок Internet Explorer на панели задач.
- Нажмите кнопку Сервис Изображение, затем нажмите или щелкните Управление дополнительными компонентами.
- В списке Показать нажмите или щелкните Все надстройки.

Включение надстроек

- На рабочем столе щелкните или нажмите значок Internet Explorer на панели задач.
- Нажмите кнопку Сервис, затем нажмите или щелкните Управление дополнительными компонентами.
- В списке Показать нажмите или щелкните Все надстройки.
- Нажмите или щелкните надстройку и выберите Включить и Закрыть.

4.2. Гугл Хром

В настройках откройте пункт - дополнительные настройки. Уберите галочку с "Использовать аппаратное ускорение" (при наличии)

4.3. Мозилла Firefox

- Проверьте, не стоит ли расширение, блокирующие скрипты (например NoScript или AdBlock Plus). Отключите расширение, можно временно для проверенных сайтов: Настройки - Дополнения - Расширения
- Отключите аппаратное ускорение в настройках (по аналогии с Гугл Хром): Настройки - Дополнительно - Общие, галочка - "По возможности использовать аппаратное ускорение"
- Отключите плагин FlashBlock (если установлен): Настройки - Дополнения - Плагины
- Установите плагин Adobe Flash при его отсутствии
Жанна Юла © ТвояСказка.РФ
👉 Как со мной связаться ✍🏻

Ответить